Skip to main content
Boutique & salonEntrepriseEtablissement de santéQVT

Quel avenir pour le marketing olfactif et le marketing sensoriel ?

By 19 janvier 2022No Comments

Pourquoi avoir recours au marketing sensoriel et plus particulièrement au marketing olfactif ?

 

Aujourd’hui, comme vous le savez sûrement, les marques usent de nombreuses méthodes pour être mémorables et rester ancrées dans l’esprit du consommateur. 

Vous avez sûrement entendu parler du rouge Ferrari, une certaine teinte de rouge que la marque a fini par s’approprier tant elle lui était associée, la couleur n’étant plus une simple décoration. Il en va de même pour un grand nombre de marques, par exemple, le Crédit Agricole détient une odeur de thé vert et de rhubarbe qui lui est propre et que l’on peut sentir dans toutes les agences en France et dans le monde.

Ces techniques sont certes assez récentes, mais ont un bel avenir devant elles…

 En effet, aujourd’hui, les marques se forgent des identités très marquées pour rester dans l’esprit du consommateur. Odeur, couleur, goût, texture, son, toutes les techniques sont bonnes à prendre pour un branding identifiable et mémorable. Et si aujourd’hui, certaines marques s’approprient des odeurs, c’est parce que les effluves jouent un rôle prépondérant sur les émotions, l’humeur, les décisions et le comportement, notamment le comportement d’achat (cf article: odeur et émotions, quelle relation ? ).

Quels effets ?

 

Lorsqu’un consommateur entre dans une pièce où il sent une senteur particulière pour la première fois, celle-ci va s’inscrire à vie dans son cerveau. Celle-ci va aussi jouer un rôle direct sur ses émotions et son ressenti dans la pièce. Lorsqu’il reviendra dans cette pièce, il aura l’occasion de ressentir un sentiment de familiarité, il se souviendra qu’il connaît cette odeur, qu’il la trouve agréable et qu’il s’est senti à l’aise la première fois qu’il l’a sentie.

 

Déjà en 1973, Philippe Kotler, un docteur en science comportementale de l’université de Chicago, décrivait qu’une atmosphère de vente positive engendre des réponses affectives, cognitives et comportementales sur le consommateur. Cela joue aussi un rôle sur son comportement d’achat et dans sa prise de décision

 

On parle aujourd’hui beaucoup de qualité de vie au travail, qui fait aujourd’hui partie des composantes essentielles pour qu’un salarié se sente épanoui dans sa carrière et à son poste. Son environnement de travail est un critère non négligeable dans le choix d’un poste et pour éviter le turn-over. Un salarié qui se sent à l’aise dans son environnement de travail est un salarié plus épanoui, plus investi, plus performant, voilà d’autant de raisons de choisir la solution In-spir au sein de votre entreprise / espace de coworking. 

 

Enfin, au sein d’un établissement de santé, nous savons tous que ce sont des lieux avec des odeurs particulières et vectrices de stress (cf article : quelle odeur choisir pour votre établissement de santé). Diffuser des odeurs agréables et avec un effet apaisant sur les patients est une bonne solution pour diminuer ce facteur de stress qui se répercute aussi sur la qualité de vie des patients, mais aussi sur la qualité de vie au travail du personnel de santé.


Pourquoi avoir recours à la solution In-spir ?

 

La solution In-spir permet de créer une ambiance olfactive qui vous ressemble et qui vous est propre. Que vous soyez au sein d’une boutique, d’un établissement de santé, d’une entreprise, d’un espace de coworking, nous vous proposons un branding olfactif mémorable et facilement identifiable.

Vos collaborateurs, clients, patients reconnaîtront aux premiers instants une odeur qui leur est familière et qui agit sur leur comportement et leur ressenti  (cf: Mémoire olfactive: la tête oublie, le nez se souvient). Vous pouvez choisir à peu près tout ce qui vous plait, que vous soyez à la recherche de l’optimisation des performances de vos collaborateurs, pour apaiser vos patients, mettre vos clients dans une atmosphère confortable, la solution In-spir reflète au mieux l’esprit et les valeurs que vous portez au sein de votre établissement et agira efficacement. Pour conclure, nous pouvons affirmer que la marketing olfactif et le marketing sensoriel ont encore un bel avenir devant eux.


Rejoignez l'aventure In-Spir, discutons de votre projet le temps d'un café !

Leave a Reply